يسعدنا تقديم خدمات التوصيل لعملائنا. يتم تنفيذ الطلبات داخل مدينة الرياض عبر أسطول التوصيل الخاص بنا لضمان وصول الورود بأعلى درجات الجودة والنضارة. بالنسبة للمنتجات غير القابلة للتلف (مثل الفازات أو الهدايا المرفقة) والطلبات خارج نطاق الرياض، يتم الشحن عبر شركائنا من شركات الشحن المعتمدة.

 

مواعيد التوصيل

​التوصيل في نفس اليوم (داخل الرياض): متاح للطلبات المؤكدة قبل الساعة [تحديد الساعة، مثلاً: 4:00 مساءً]. الطلبات التي تتم بعد هذا الوقت سيتم جدولتها للتوصيل في اليوم التالي أو في الموعد الذي يحدده العميل.

​الشحن عبر شركات الشحن: يستغرق التوصيل عادة من [3] إلى [5] أيام عمل، وفقاً لسياسة شركة الشحن المحددة أثناء إتمام الطلب.

​رسوم التوصيل

تُحسب رسوم التوصيل أو الشحن تلقائياً عند صفحة الدفع (Checkout) بناءً على عنوان المستلم وطريقة التوصيل المختارة.

​دقة عنوان المستلم

لضمان التوصيل في الموعد المحدد، يرجى تزويدنا برقم هاتف المستلم وعنوانه بدقة. المتجر غير مسؤول عن أي تأخير أو تلف للورد ناتج عن تقديم عنوان خاطئ أو عدم استجابة المستلم لمندوب التوصيل في الوقت المتفق عليه.